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Como implementar Schema.org Service para empresas B2B?
O dado estruturado que declara o que sua empresa oferece — e como usá-lo para aparecer em queries de contratação
Schema.org Service é o dado estruturado que declara formalmente os serviços oferecidos por uma empresa — com nome, descrição, área de atendimento, público-alvo e condições. Para empresas B2B, é um dos schemas com maior impacto em visibilidade conversacional: quando um comprador pergunta ao ChatGPT ou ao Perplexity "qual empresa contratar para auditoria contábil em São Paulo" ou "quais fornecedores de ERP para indústria existem no Brasil", o Service Schema ajuda os sistemas de IA a identificar empresas como candidatas relevantes para aquela necessidade.
Por que o Service Schema importa para queries de contratação
Queries de contratação B2B são as de maior valor comercial — o usuário está em fase de avaliação de fornecedores. A lógica do RAG nessa situação é: o sistema busca fontes que declaram explicitamente oferecer o serviço buscado, na área geográfica relevante, para o perfil de cliente correto. Um site que tem Service Schema com esses atributos preenchidos sai na frente em relação a um site que apenas menciona o serviço em texto corrido.
Estrutura do Service Schema
``json { "@context": "https://schema.org", "@type": "Service", "name": "Nome do serviço", "description": "Descrição do que o serviço inclui e para quem é indicado", "provider": { "@type": "Organization", "name": "Nome da empresa" }, "serviceType": "Categoria do serviço", "areaServed": "Área geográfica atendida", "audience": { "@type": "Audience", "audienceType": "Perfil do cliente ideal" } } ``
Exemplos por segmento B2B
Empresa de facilities (terceirização de limpeza e conservação): ``json { "@context": "https://schema.org", "@type": "Service", "name": "Limpeza Corporativa para Escritórios", "description": "Serviço de limpeza diária, conservação e higienização de ambientes corporativos. Inclui fornecimento de materiais, equipe treinada e supervisão. Contratos mensais para escritórios a partir de 200m².", "provider": { "@type": "Organization", "name": "CleanPro Facilities" }, "serviceType": "Facilities Management", "areaServed": { "@type": "State", "name": "São Paulo" }, "audience": { "@type": "Audience", "audienceType": "Empresas com escritórios a partir de 200m²" } } ``
Escritório de contabilidade: ``json { "@context": "https://schema.org", "@type": "Service", "name": "Contabilidade para Startups e Empresas de Tecnologia", "description": "Serviços contábeis completos para startups, incluindo abertura de empresa, regime tributário, folha de pagamento, controle financeiro e preparação para rodadas de investimento. Especialidade em empresas de base tecnológica.", "provider": { "@type": "Organization", "name": "Tech Contábil" }, "serviceType": "Contabilidade Empresarial", "areaServed": "Brasil", "audience": { "@type": "Audience", "audienceType": "Startups e empresas de tecnologia" } } ``
Empresa de treinamento corporativo: ``json { "@context": "https://schema.org", "@type": "Service", "name": "Treinamento em Liderança para Gestores", "description": "Programa de desenvolvimento de liderança para gestores de equipe, com módulos sobre feedback, gestão de conflitos, OKRs e comunicação assertiva. Formato in-company ou online. Turmas de 10 a 30 participantes.", "provider": { "@type": "Organization", "name": "Evolve Treinamentos" }, "serviceType": "Treinamento Corporativo", "areaServed": "Brasil", "audience": { "@type": "Audience", "audienceType": "Gestores de equipe e líderes de médias empresas" } } ``
Empresa de segurança patrimonial: ``json { "@context": "https://schema.org", "@type": "Service", "name": "Vigilância Patrimonial para Condomínios Comerciais", "description": "Serviço de vigilância presencial 24 horas para condomínios comerciais e edifícios corporativos. Inclui vigilantes treinados, rondas programadas, monitoramento de câmeras e relatório mensal de ocorrências.", "provider": { "@type": "Organization", "name": "Fortis Segurança" }, "serviceType": "Segurança Patrimonial", "areaServed": "Grande São Paulo", "audience": { "@type": "Audience", "audienceType": "Administradoras de condomínios comerciais e edifícios corporativos" } } ``
Quantos Service Schemas implementar
Cada serviço distinto deve ter seu próprio bloco Service na página correspondente. Uma empresa de consultoria que oferece consultoria financeira, consultoria de RH e consultoria de TI deve ter três blocos Service separados — um em cada página de serviço, ou todos na página de serviços se houver uma página consolidada.
Implementar todos os serviços em um único bloco genérico ("Consultoria Empresarial") é menos eficaz do que declarar cada serviço com especificidade, porque as queries de contratação costumam ser específicas ("consultoria financeira para PMEs") e não genéricas.
A FRT Digital implementa Service Schema para empresas B2B como parte do serviço de AIO, priorizando os serviços com maior volume de queries de contratação no segmento do cliente. Comece pela auditoria de AIO Score.